Polityka Prywatności

Drogi Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
Kliknij ten przycisk, by zmienić ten tekst.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

SKLEP JUBILERSKI SEZAM BOGDAN BUCZEK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001175746, posiadająca NIP 7343658033, REGON 54210441200000, z siedzibą przy ul. Rynek 10, 33-340 Stary Sącz.

Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: sklep@jubilersezam.pl

TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo żądania:

•    dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub - jeśli    ma to zastosowanie - art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
•    ich sprostowania (art. 16 RODO),
•    usunięcia (art. 17 RODO),
•    ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
•    przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).

A także prawo:
•    wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
   o    z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach), w tym profilowania (art. 21 ust. 1 RODO);
   o    jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO).

2. Złożenie zamówienia w Sklepie – cz. 2

W jakim celu?

Dostosowanie Sklepu do potrzeb Użytkowników, a także polepszenie jakości świadczonych przez nas usług, dzięki opiniom wystawianym przez Kupujących za pośrednictwem serwisu do badania satysfakcji.

Na jakiej podstawie?

Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia badań Twojej satysfakcji z naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jak długo?

Jeśli nie wyrazisz swojej opinii – przez okres 30 dni od dokonania przez Ciebie zakupu lub do momentu uwzględnienia Twojego sprzeciwu wobec przetwarzania.

Jeśli natomiast wyrazisz swoją opinię – do momentu jej usunięcia lub do momentu uwzględnienia Twojego sprzeciwu wobec przetwarzania*.

Ponadto Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji).

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

Nie uwzględnimy Twojej opinii dotyczącej naszego Sklepu w pracach nad jego dalszym rozwojem.

3. Założenie konta w Sklepie

W jakim celu?

Realizacja umowy o świadczenie usługi prowadzenia konta w Sklepie.

Na jakiej podstawie?

Umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Jak długo?

Do momentu, w którym konto zostanie usunięte przez Ciebie lub przez nas na Twoje żądanie.

Ponadto Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji).

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

Nie będziesz mieć możliwości założenia konta i korzystania z jego funkcji, takich jak przeglądanie historii zamówień czy sprawdzenie statusu zamówienia.

4. Obsługa zapytań lub zgłoszeń

W jakim celu?

Obsługa Twoich zapytań lub zgłoszeń.

Na jakiej podstawie?

W przypadku, gdy Twoje zapytanie lub zgłoszenie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną – umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Jeżeli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie ma związku z umową – nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia z Tobą komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jak długo?

W przypadku zapytań związanych z umową – przez czas trwania wiążącej nas umowy lub, jeżeli umowa nie zostanie zawarta, do upływu okresu dochodzenia roszczeń (zobacz ostatnią tabelę tej sekcji*).

W przypadku zapytań niezwiązanych z umową – do upływu okresu dochodzenia roszczeń (zobacz ostatnią tabelę tej sekcji) lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania*.

Ponadto Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji).

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

Nie będziemy mieli możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub zgłoszenie.

* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej

5. Ustawienia przeglądarki lub inne zbliżone działanie zezwalające na prowadzenie działań marketingowych

W jakim celu?

Marketing bezpośredni, polegający na wyświetlaniu spersonalizowanych reklam (więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcjach „Profilowanie” oraz „Pliki cookies” Polityki prywatności).

Na jakiej podstawie?

Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jak długo?

Do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie plików cookies, wykorzystywanych do celów marketingowych*.

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

Nie będziemy mogli wyświetlać Ci spersonalizowanych reklam.

* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej

6. Ustawienia przeglądarki lub inne zbliżone działanie zezwalające na prowadzenie działań analitycznych

W jakim celu?

Analiza sposobu korzystania i poruszania się przez Ciebie po stronie internetowej Sklepu, w celu dostosowania strony do potrzeb i zachowań Użytkowników (więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcjach „Działania analityczne” oraz „Pliki cookies” Polityki prywatności).

Na jakiej podstawie?

Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jak długo?

Do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie plików cookies, wykorzystywanych do celów analitycznych*.

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

Nie uwzględnimy Twoich preferencji dotyczących korzystania ze Sklepu w pracach nad jego dalszym rozwojem.

* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej

7. Wyrażenie przez Ciebie zgody na otrzymywanie od nas treści marketingowych

W jakim celu?

Przesyłanie Ci treści marketingowych, w tym informacji o ofertach specjalnych i promocjach.

Na jakiej podstawie?

Twoja zgoda na nasze działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Jak długo?

Do momentu wycofania przez Ciebie zgody – pamiętaj, że w każdej chwili możesz ją wycofać. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia zgody pozostaje zgodne z prawem.

Ponadto Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji).

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

Nie będziesz otrzymywać naszych materiałów marketingowych, w tym informacji o naszych ofertach specjalnych.

* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej

8. Subskrypcja newslettera

W jakim celu?

Wysyłanie newslettera, zawierającego informacje dotyczące Sklepu oraz naszych usług.

Na jakiej podstawie?

Umowa o świadczenie usługi wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Jak długo?

Do momentu, w którym wypiszesz się z naszego newslettera.

Ponadto Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji).

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

Nie będziesz mieć możliwości otrzymywania informacji dotyczących Sklepu i naszych usług.

9. Podjęcie działania lub zaniechanie mogące powodować powstanie roszczeń związanych ze Sklepem lub naszymi usługami

W jakim celu?

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń związanych ze Sklepem lub świadczonymi przez nas usługami.

Na jakiej podstawie?

Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych osobowych we wskazanym powyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jak długo?

Do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania*.

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

Nie będziemy mieli możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej

PROFILOWANIE

W ramach Sklepu dokonujemy profilowania – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. Profilowanie to polega na automatycznej ocenie, jakimi produktami lub usługami możesz być zainteresowany, wykorzystując do tego informacje o wyświetlanych przez Ciebie treściach. Dzięki temu, reklamy produktów lub usług wyświetlane w ramach usług internetowych, z których korzystasz, będą bardziej dostosowane do Ciebie i Twoich potrzeb.
Profilowanie, którego dokonujemy, nie skutkuje podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub wpływających na Ciebie w podobnie istotny sposób

DZIAŁANIA ANALITYCZNE

W ramach Sklepu prowadzimy działania analityczne, mające na celu zwiększenie jego intuicyjności i przystępności – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. W ramach analizy będziemy brać pod uwagę sposób, w jaki poruszasz się po Sklepie – a więc np. to, ile czasu spędzasz na danej podstronie, czy w które miejsca w Sklepie klikasz. Dzięki temu możemy dostosować układ i wygląd Sklepu oraz zamieszczane w nim treści do potrzeb Użytkowników.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

PLIKI COOKIES

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:

•    są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.);
•    nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celach:

•    zapamiętywania Twojej sesji
•    statystycznych
•    marketingowych
•    udostępniania funkcji Sklepu

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

•  Firefox
•  Chrome
•  Safari
•  Internet Explorer / Microsoft Edge

Poniżej znajdziesz informacje na temat funkcji przetwarzanych przez nas plików cookie oraz ich okresie ważności.

Nazwa pliku cookie	Okres ważności	Funkcja pliku cookie
_ga	30 minut	Śledzenie ruchu w celach statystycznych
_marketing	12 miesięcy	Działania marketingowe
_profilowanie	12 miesięcy	Dopasowywanie treści do użytkownika

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:
•    usunąć pliki cookies,
•    blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.
W takich przypadkach nie będziemy ich już dłużej przetwarzać.
Więcej informacji o plikach cookies znajdziesz w Wikipedii.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. Powierzamy im do przetwarzania Twoje dane – podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie.
Poniżej znajdziesz listę odbiorców Twoich danych

Działanie	Odbiorcy danych	Przekazanie danych poza Unię Europejską
Każde działanie w związku ze Sklepem	Podmiot zapewniający nam wsparcie techniczne / IT	Nie ma miejsca
Przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań marketingowych	Podmioty realizujące działania marketingowe	Nie ma miejsca
Przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań analitycznych	Podmiot umożliwiający działania analityczne na stronie	Nie ma miejsca
Złożenie zamówienia w Sklepie	Dostawca płatności Podmiot zapewniający dostawę towaru Dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. oprogramowanie księgowe) Biuro rachunkowe Podmiot zapewniający system ratalny	Nie ma miejsca
Zapis na newsletter lub wyrażenie zgody na przesyłanie wiadomości marketingowych	Podmiot zapewniający wysyłkę newslettera lub wiadomości marketingowych	Nie ma miejsca
Skorzystanie z komunikatora dostępnego w Sklepie	Podmiot dostarczający komunikator dostępny w Sklepie	Nie ma miejsca
Skorzystanie przez Ciebie z usług dostarczanych nam w związku ze Sklepem przez portale społecznościowe	Portale społecznościowe	Nie ma miejsca
Wzięcie udziału w badaniu satysfakcji z naszych usług lub produktów	Podmioty umożliwiające umieszczanie opinii o Sklepie lub produktach i ich porównywanie	Nie ma miejsca

A ponadto: odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych.